Начальник отдела компьютерного обеспечения. Должностная инструкция руководителя IT-отдела, должностные обязанности руководителя IT-отдела, образец должностной инструкции руководителя IT-отдела
Начальника отдела информационных технологий
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
– методику организации локальных компьютерных сетей;
– принципы работы, эксплуатации и ремонта компьютерной и офисной техники;
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Начальник отдела информационных технологий:
2.1. Определяет сферы внедрения в Обществе информационных технологий на основании анализа деятельности Общества и перспектив его развития, представляет на утверждение руководству Общества обоснованные предложения о необходимости информатизации новых направлений деятельности Общества.
2.2. Представляет руководству Общества предложения:
– по приобретению и вводу в эксплуатацию средств вычислительной техники (персональных компьютеров, серверов и др.), сетевого оборудования, других средств офисной техники, а также программного обеспечения и т. д.;
– по структурной реорганизации подчиненного отдела.
2.3. Организует:
– эксплуатацию офисной техники в Обществе;
– эксплуатацию локальной сети Общества, в том числе предоставление пользователям (сотрудникам Общества) доступа к внутренней информации Общества;
– обеспечение персональными компьютерами и необходимыми единицами офисной техники рабочих мест, в том числе новых, сотрудников Общества;
– во избежание потери важной информации бесперебойное электропитание серверов сети и важных компьютеров по списку, утверждаемому генеральным директором Общества;
– ввод в эксплуатацию новой офисной техники, установку программного обеспечения;
– налаживание работы программного обеспечения, установленного на персональных компьютерах и серверах, эксплуатируемых в Обществе;
– обучение сотрудников Общества работе с программным обеспечением, установленным на персональных компьютерах;
– деятельность отдела (сотрудников отдела), составляет планы работы возглавляемого подразделения, а также повышения квалификации работников отдела;
– работу по консультированию сотрудниками возглавляемого отдела работников Общества по вопросам функционирования программного обеспечения компьютерной и офисной техники.
2.4. Составляет заявки на:
– приобретение запасных частей, расходных материалов для средств вычислительной и офисной техники;
– приглашение специалистов в случае необходимости привлечения сторонних специалистов для проведения специализированных работ, которые не могут быть выполнены силами работников подчиненного подразделения.
2.5. Выявляет и анализирует ситуации, связанные с покушениями на информационную безопасность Общества, вырабатывает меры по предотвращению повторений подобных мероприятий, разрабатывает программы и методы для предотвращения подобных прецедентов.
2.6. Определяет перечень данных, которые подлежат регулярному архивированию, разрабатывает регламент постоянного архивирования, организует централизованное хранение данных, а в случае их утраты или повреждения – их восстановление.
2.7. В ходе выполнения своих должностных обязанностей выявляет:
– процессы в Обществе, требующие разработки специального программного обеспечения и на основании этого разрабатывает технические задания для привлечения сторонних специалистов;
– необходимость модификации установленного в Обществе программного обеспечения.
2.8. Контролирует:
– предоставление Обществу услуг интернета, работу электронной почты;
– доступ сотрудников к ресурсам интернет, в том числе ограничивает доступ к интернет-ресурсам по списку, утвержденному генеральному директором Общества, готовит докладные записки руководству Общества о несоблюдении этих правил;
– выполнение сотрудниками отдела возложенных на них задач.
2.9. При переводе на другую должность или расторжении трудового договора , а также в последний рабочий день перед длительным отсутствием (служебная командировка , отпуск) передает дела лицу, вступающему в должность или непосредственному руководителю;
2.10. Выполняет требования по обеспечению конфиденциальности информации в соответствии с трудовым договором и Обязательством о неразглашении коммерческой тайны .
Начальник отдела информационных технологий имеет право:
3.1. Требовать от руководителей Общества оказать ему содействие в исполнении возложенных на него должностных обязанностей.
3.2. Принимать самостоятельные решения в пределах полномочий, предоставленных в установленном в Обществе порядке.
3.3. Знакомиться с проектами решений руководителей Общества, в части, затрагивающей его деятельность.
3.4. Взаимодействовать с другими структурными подразделениями (работниками подразделений) в соответствии с порядком, установленным внутренними нормативными документами Общества или на основании и в порядке, предусмотренном распоряжением непосредственного руководителя или генерального директора Общества.
3.5. Получать информацию и доступ к информационным ресурсам, в том числе и конфиденциальным, которые необходимы для эффективного выполнения его должностных обязанностей.
3.6. По поручению руководства Общества входить в состав рабочих групп по подготовке и реализации проектов и участвовать в разработке коллегиальных решений.
3.7. Вносить предложения руководству Общества по совершенствованию работы и докладывать обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой .
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Начальник отдела информационных технологий несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах установленных административным, гражданским, уголовным законодательством.
4.4. За нарушение режимов конфиденциальности информации, необеспечение систематизации и сохранности документов, находящихся в работе, в порядке и на условиях, установленных законодательством РФ.
4.5. За нарушение требований Правил внутреннего трудового распорядка Общества, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, Правил работы с документами, составляющими коммерческую тайну, в порядке и на условиях, установленных законодательством РФ.
4.6. За организацию или допущение неправомерного доступа к конфиденциальной информации Общества, нарушение правил эксплуатации офисной техники – в порядке и на условиях, установленных законодательством РФ.
Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора Общества от 01.01.01 г. № 67.
Начальник отдела кадров ______ Василькова _
(руководитель кадровой службы) (подпись) (расшифровка подписи)
19.05.2009
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен. Один экземпляр
получила на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте
Козликов
(подпись) (расшифровка подписи)
19.05.2009
Начальник юридического отдела Никонова _
(руководитель, визирующий документ) (подпись) (расшифровка подписи)
19.05.2009
____________________________ _________ ________________
(должностное лицо юридической службы) (подпись) (расшифровка подписи)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Начальника отдела
(информационного сопровождения, сетей и вычислительной техники)
1.Общие положения
1.1. Настоящая инструкция составлена в соответствии с Постановлением Минтруда РФ от21.08.1998г. №37 «Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, учреждениях и организациях».
1.2. Начальник отдела относится к категории руководителей.
1.3. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности начальника отдела.
1.4. Начальник отдела назначается на должность приказом директора техникума.
1.5. На должность начальника отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое или инженерно- экономическое) образование и стаж работы в области механизации и автоматизации обработки информации не менее5 лет, при наличии ученой степени кандидата наук стаж работы в области механизации и автоматизации обработки информации не менее3 лет.
1.6. Начальник отдела подчиняется директору техникума, заместителю директора по развитию.
1.7. Начальник отдела организует работу отдела в соответствии с планом, утверждаемым директором техникума.
1.8. Начальник отдела должен знать:
Трудовое законодательство;
Законодательство о защите информации;
Законодательные и нормативные правовые акты, методические и нормативные материалы, касающиеся деятельности службы информатизации и отдела информационных технологий;
Рынок информационных услуг;
Профиль, специализацию и перспективы развития техникума;
Средства сбора, передачи и обработки информации;
Технологию механизированной и автоматизированной обработки информации и проведения вычислительных работ;
Сетевые технологии применения средств вычислительной техники и телекоммуникаций;
Виды технических носителей информации, правила их хранения и эксплуатации;
Основы проектирования механизированной обработки информации;
Порядок разработки планов работы отдела информационных технологий, регламентов решения задач;
Организацию разработки нормативно - методической базы информационно - вычислительных систем;
Перспективы и направления развития средств вычислительной техники;
Действующие положения об оплате труда и формах материального стимулирования работников;
Методы расчета объемов выполняемых работ;
Порядок заключения договоров по оказанию информационных услуг и оформления технической документации;
Передовой отечественный и зарубежный опыт использования средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
Экономику, организацию производства, труда и управления;
Правила и нормы охраны труда.
1.9. Начальник отдела в своей деятельности руководствуется:
Конституцией РФ;
Гражданским кодексом РФ;
Трудовым кодексом РФ;
Федеральным законом Российской Федерации от26.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»;
Методическими указаниями Департамента образования города Москвы «Создание службы информационного обеспечения образовательного учреждения» от2006 года;
Уставом техникума;
Положением о структурном подразделении;
Правилами внутреннего трудового распорядка;
Настоящей должностной инструкцией.
1.10. В случае временного отсутствия начальника отдела его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2.Функции
2.1. Основными направлениями деятельности являются:
2.1.1. По направлению внедрения автоматизированных систем управления (АСУ):
Участие в аналитической работе по оптимизации бизнес-процессов управления техникума;
Технико-экономическое обоснование выбора автоматизированных систем управления;
Подготовка технического задания для разработчиков АСУ при необходимости доработки системы для задач техникума;
Организация и контроль тестирования и эксплуатации внедряемых автоматизированных систем управления;
Организация и контроль защиты информации от несанкционированного доступа;
Взаимодействие с технической поддержкой разработчика АСУ;
Организация взаимодействия сотрудников техникума в системе электронного документооборота;
Консультация пользователей по работе с автоматизированными системами управления;
Техническая поддержка пользователей автоматизированных систем управления.
2.1.2. По направлению внедрения информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) в учебный процесс:
Организация формирования фонда учебного мультимедийного контента;
Методическая помощь преподавателям и учителям в подготовке цифровых образовательных ресурсов;
Экспертиза цифровых образовательных ресурсов.
2.1.3. По направлению внедрения дистанционных технологий обучения:
Техническая поддержка преподавателей, учителей использующих технологии ДО;
Организация администрирования web-порталов техникума.
3.Должностные обязанности
Начальник отдела исполняет следующие обязанности:
3.1. Организует деятельность отдела информационных технологий по созданию, обслуживанию, развитию автоматизированной обработки информации, решения инженерных, экономических и других задач производственного и научно - исследовательского характера.
3.2. Осуществляет выбор основного состава информационных систем, производит его обоснование, определяет формы и методы сбора информации, обеспечивает разработку и согласование с соответствующими подразделениями предприятия технологических схем обработки информации по задачам и технологическим процессам обработки информации средствами вычислительной техники.
3.3.Определяет рациональную загрузку исполнителей, обеспечивает контроль за ходом поступления информации, соблюдением графиков и регламентов решения задач и выполнением работ в установленные сроки, качеством выполнения работ.
3.4. Обеспечивает внедрение современных методов и средств обработки информации в рамках реализации единой технологии развития информационно - вычислительных систем управления производственной деятельностью.
3.5. Проводит изучение и анализ рынка информационных услуг с целью обеспечения производства и управления предприятием современными информационными технологиями.
3.6. Осуществляет руководство проектированием структуры баз данных и механизмов доступа к ним, разработкой и обеспечением регламента работы с данными системы, изучением возможных источников информации для обеспечения функционирования информационно-аналитической системы, планированием обеспечения защиты системы в соответствии с концепцией обеспечения безопасности.
3.7. Организует участие отдела в разработке и развитии нормативов и стандартов предприятия на использование программно-аппаратных средств, методической базы для создания и развития информационно- вычислительной системы техникума, а также в разработке организационно- технических мероприятий по внедрению средств вычислительной техники с целью повышения эффективности труда.
3.8. Обеспечивает сопровождение инструментальных и прикладных программных средств.
3.9. Принимает участие в организации и проведении обучения пользователей прикладных программных приложений, проектировании и разработке автоматизированной системы непрерывного обучения работников техникума.
3.10. Организует работу отдела в соответствии с требованиями его безопасности и рациональной организации, контролирует соблюдение трудовой дисциплины. В соответствии с трудовым законодательством и установленным порядком вносит предложения по приему и увольнению работников, ходатайствует о применении мер поощрения или взыскания, создает условия для их профессионального роста.
3.11. Организует составление установленной отчетности.
3.12.По безопасности:
Организует работу по обеспечению безопасности, антитеррористической защищенности, противодействию экстремизму, по противопожарной и электробезопасности, соблюдению внутреннего режима и поддержанию общественной дисциплины;
Организует работу по соблюдению требований внутриобъектового режима, правил внутреннего распорядка, предупреждению антиобщественного поведения обучающихся.
3.13. Исполняет другие поручения руководства техникума, не вошедшие в настоящую должностную инструкцию, но возникшие в связи с производственной необходимостью.
4.Права
Начальник отдела имеет права:
4.1. Контролировать деятельность структурных подразделений и сотрудников техникума по вопросам эксплуатации автоматизированных информационных систем.
4.2. Получать информацию от руководителей структурных подразделений и сотрудников техникума, в том числе конфиденциальной, которая необходима для выполнения работ по эксплуатации АИС.
4.3. Давать распоряжения и указания по работе пользователей в автоматизированных информационных системах и контролировать их исполнение.
4.5. Приглашать сторонних организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию отдела, по согласованию с заместителем директора по развитию техникума.
4.6. Вносить предложения по деятельности других подразделений.
4.7. Представлять по доверенности интересы учреждения по вопросам, находящимся в компетенции отдела информационного сопровождения, сетей и вычислительной техники.
4.8. Участвовать в подготовке и согласовании планов техникума, касающихся деятельности отдела информационного сопровождения, сетей и вычислительной техники.
4.9. Привлекать по согласованию с директором и его заместителями сторонние организации, экспертов, консультантов и т.п. для решения сложных технических вопросов.
4.10. Распоряжаться выделенными материальными, трудовыми, финансовыми ресурсами и распределять их между сотрудниками отдела.
4.11. Визировать документы, связанные с деятельностью отдела.
- 5. Ответственность
Начальник отдела несет ответственность:
5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.4. За нарушение требования федерального закона «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а так же внутренних нормативных актов техникума, регламентирующих вопросы защиты интересов субъектов персональных данных, порядка обработки и защиты персональных данных - в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
5.5.За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих функций и обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, приказов, распоряжений, поручений руководства техникума, не вошедшие в настоящую должностную инструкцию, но возникшие в связи с производственной необходимостью и иные правонарушения - в соответствии с действующим законодательством РФ: замечание, выговор, увольнение.
5.6. Начальник отдела несет персональную ответственность за соответствие положения о структурном подразделении требованиям действующего законодательства, а также за своевременное внесение изменений и дополнений в связи с изменениями в законодательстве и в соответствии с приказом директора техникума.
6.Взаимодействия
Начальник отдела:
6.1. Работает по графику, составленному исходя из40-часовой рабочей недели и утвержденному директором техникума.
6.2. Самостоятельно планирует свою работу на каждый учебный год и полугодие. План работы утверждается директором техникума не позднее пяти дней с начала планируемого периода.
6.3. Получает от заместителя директора по развитию техникума информацию нормативно-правового и организационно-методического характера, знакомится под расписку с соответствующими документами.
6.4. Взаимодействует с технической поддержкой разработчика АСУ.
6.5. Систематически обменивается информацией по вопросам, входящим в свою компетенцию, с заместителями директора техникума, сотрудниками техникума.
6.6. Является непосредственным руководителем для сотрудников отдела информационного сопровождения, сетей и вычислительной техники, ставит задачи сотрудникам и контролирует их выполнение.
6.7. При выполнении служебных обязанностей, связанных с работой автоматизированных информационных систем, в других структурных подразделениях техникума, начальник отдела должен согласовать план выполнения работ с руководителем структурного подразделения, в котором будут выполняться работы.
6.8. Передает директору информацию, полученную на совещаниях, семинарах, непосредственно после ее получения.
6.9. Соблюдает конфиденциальность.
Основные обязанности руководителя IT-отдела могут сильно разниться в зависимости от профиля и масштаба компании. В одной он может руководить двумя десятками человек, в другой самому быть за целый штат сотрудников, где-то отвечать за информационную безопасность, где-то просто следить за бесперебойной работой техники. В любом случае, открывая вакансию руководителя IT-отдела , требуйте от специалиста знаний ОС, серверов, системного оборудования, IP-телефонии, а функциональные обязанности из данной должностной инструкции подкорректируйте под нужды своей организации.
Должностная инструкция руководителя IT-отдела
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Руководитель IT-отдела относится к категории руководителей.
1.2. Руководитель IT-отдела назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании/технического директора.
1.3. Руководитель IT-отдела подчиняется непосредственно техническому директору/генеральному директору.
1.4. На время отсутствия руководителя IT-отдела его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность руководителя IT-отдела назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование - высшее, опыт руководящей работы от трех лет.
1.6. Руководитель IT-отдела должен знать:
- руководящие и нормативные документы, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации;
- технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;
- технологию механизированной обработки информации;
- методы классификации и кодирования информации;
- нормализованные языки программирования;
- методы программирования;
- порядок оформления технической документации.
1.7. Руководитель IT-отдела руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности руководителя IT-отдела
Руководитель IT-отдела выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Руководит отделом, выполняющим технические функции по обеспечению бесперебойной работы техники.
2.2. Анализирует характеристики технических устройств, средств электросвязи и программного обеспечения, используемого предприятием как для собственных нужд, так и для цели перепродажи.
2.3. Контролирует устранение неисправности в программном обеспечении компьютерной и офисной техники.
2.4. Готовит предложения по усовершенствованию техники.
2.5. Готовит предложения по закупке дополнительной техники.
2.6. Определяет информацию, подлежащую обработке, ее объемы, структуру, макеты и схемы ввода, обработки, хранения и выдачи информации, методы ее контроля.
2.7. Руководит работой по подготовке программ к отладке и проводит отладку.
2.8. Определяет возможность использования готовых программных средств.
2.9. Осуществляет сопровождение внедренных программ и программных средств.
2.10. Принимает участие в создании каталогов и картотек стандартных программ, в разработке форм документов, подлежащих машинной обработке, в проектных работах по расширению области применения вычислительной техники.
3. Права руководителя IT-отдела
Руководитель IT-отдела имеет право:
3.1. Получать информацию в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
3.3. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.
4. Ответственность руководителя IT-отдела
Руководитель IT-отдела несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
