Компания «Технониколь» сделала важный шаг в оптимизации своей торговой деятельности, объединив CRM-систему с аналитической платформой «Яндекс. Метрика». Это решение позволило значительно улучшить сбор и анализ данных о клиентах, а также повысить точность маркетинговых стратегий. Интеграция двух инструментов открыла новые возможности для управления взаимоотношениями с покупателями.

Благодаря синхронизации CRM и «Яндекс. Метрики» сотрудники получают более полную и систематизированную информацию о каждом клиенте — от источника привлечения до поведения на сайте. Это помогает оперативно корректировать рекламные кампании и повышать уровень обслуживания. Кроме того, объединение платформ обеспечивает автоматическое обновление данных и минимизирует риск ошибок, что значительно упрощает работу отдела продаж. В результате компания «Технониколь» может быстрее реагировать на запросы рынка и повышать конверсию.

Такой инновационный подход демонстрирует, как современные технологии способны сделать бизнес более гибким и успешным, превращая данные в мощный инструмент для развития и повышения конкурентоспособности.